अगर चलती ट्रेन में खराब होने लगे तबीयत तो घबराये नहीं, बस ऐसे लेनी होगी मेडिकल मदद, दौड़ते हुए पहुंचेंगे डाक्टर

लाइफस्टाईल न्यूज डेस्क।। हालांकि ट्रेन लोगों के लिए एक सुविधाजनक विकल्प है, लेकिन उन्हें परेशानी का सामना नहीं करना पड़ता है। आपने कई बार देखा होगा कि ट्रेनों में लोगों की तबीयत खराब हो जाती है. कई बार मौसम में बदलाव के कारण सर्दी-खांसी के कारण लोगों की तबीयत खराब हो जाती है। खासकर चलती ट्रेन में अगर किसी की तबीयत बिगड़ जाए तो कोई विकल्प नहीं बचता और यात्री परेशान हो जाता है. लेकिन क्या आप जानते हैं कि भारतीय रेलवे चलती ट्रेनों में बीमार पड़ने पर मेडिकल सहायता की सुविधा मुहैया कराती है।

डॉक्टरों से संपर्क करें
बहुत से लोग नहीं जानते कि कुछ ट्रेनों में डॉक्टर उपलब्ध होते हैं। खासकर लंबी दूरी की ट्रेनों में. जरूरत पड़ने पर आप टीटीई से संपर्क कर डॉक्टर के बारे में जानकारी ले सकते हैं. इलाज के तहत डॉक्टर आपको उचित इलाज और दवाइयां उपलब्ध कराते हैं।

इन नंबरों पर करें शिकायत
रेलवे यात्रियों के लिए 24x7 हेल्पलाइन नंबर प्रदान करता है। भारतीय रेलवे का हेल्पलाइन नंबर 139 है। यह नंबर 12 भाषाओं में उपलब्ध है. ट्रेन से जुड़ी कोई भी जानकारी 139 पर कॉल करके या एसएमएस भेजकर प्राप्त की जा सकती है। 139 पर कॉल करके यात्री सुरक्षा संबंधी जानकारी, ट्रेन संबंधी शिकायत, सतर्कता संबंधी जानकारी, पार्सल संबंधी जानकारी, शिकायत की स्थिति, किसी भी स्टेशन पर भ्रष्टाचार की शिकायत, कॉल सेंटर अधिकारी से बात करने की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा यात्री रेलवे सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 182 पर भी मदद ले सकते हैं.

100 रुपये चुकाओ और डॉक्टर को बुलाओ
डॉक्टर ऑन कॉल की सुविधा सभी पैसेंजर, सुपरफास्ट और प्रीमियम ट्रेनों में उपलब्ध है। अगर आप इस सुविधा का लाभ उठाना चाहते हैं तो हेल्पलाइन नंबर 138 पर कॉल करें। यदि कॉल रिसीव नहीं होती है तो आप टीटीई या गार्ड को सूचित कर सकते हैं। टीटीई तुरंत कंट्रोल रूम को संदेश भेज सकता है और अगले स्टेशन पर डॉक्टर की मांग कर सकता है। जैसे ही ट्रेन अगले स्टेशन पर पहुंचेगी, रेलवे डॉक्टर यात्री की जांच करेंगे. कृपया ध्यान दें कि इस सुविधा के तहत यात्री को कुल 100 रुपये का भुगतान करना होगा। दवाइयों के पैसे अलग से देने होंगे. इलाज के बाद कर्मचारी यात्री से 100 रुपये वसूलेंगे, प्रवेश टिकट बनाएंगे और एक पर्ची भी देंगे।

आपातकालीन स्थिति में 139 डायल करें
अगर ट्रेन में कोई मेडिकल इमरजेंसी हो तो आप तुरंत 139 डायल कर सकते हैं। इसके बाद बताए गए स्टेप्स को फॉलो करते रहें। आपको चिकित्सा सहायता आसानी से मिल जाएगी.