Google से मांग रहा था 60 हजार का रिफंड, बदले में मिले 7 लाख के 10 मोबाइल

लाइफस्टाईल न्यूज डेस्क।। Google दुनिया की एक ऐसी कंपनी बन गई है, जो अपने ग्राहकों को हर तरह से खुश रखने की कोशिश करती है। इसीलिए गूगल के प्रोडक्ट बाजार में आते ही धमाल मचा देते हैं। Google अपनी वर्षों की ग्राहक सहायता सुविधाओं के कारण Apple जैसी कंपनी को मात देने की शक्ति रखता है।

इसी बीच गूगल का मोबाइल भी बाजार में काफी लोकप्रिय हो रहा है। भारत में एक युवक ने गूगल मोबाइल फोन खरीदा, जिसमें कुछ खामियां पाई गईं। इसके बाद युवक के साथ जो हुआ वो बेहद हैरान करने वाला है.

Reddit पर, u/Cheetohz नाम के एक व्यक्ति ने Google सहायता के साथ अपना अनुभव साझा किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने Google Pixel 3 128GB मोबाइल बुक किया था, लेकिन वह ख़राब निकला। जब उन्होंने इसकी शिकायत गूगल सपोर्ट से की तो उन्हें 80 डॉलर यानी 5,553 रुपये रिफंड मिले। हालाँकि, चीटो को अभी भी Google को $900 का भुगतान करना होगा, जिसमें समय लगेगा।

इसके बाद चितोज को फोन की जरूरत पड़ी तो उन्होंने Google Pixel 3 का 'नॉट पिंक' वेरिएंट अलग से ऑर्डर किया। इस ऑर्डर के बाद गूगल डीलर से हुई बड़ी गलती! एक Google डीलर ने उसे 10 Pixel 3 फ़ोन भेजे। जिसकी कीमत करीब 10,000 डॉलर यानी करीब 7 लाख रुपये है.

चितोज ने अपना अनुभव बताते हुए कहा कि उन्हें अपने मोबाइल के लिए 60 हजार रुपये का रिफंड नहीं मिल रहा था, लेकिन अब उन्हें 7 लाख रुपये का मोबाइल मिला है.

लेकिन इस मामले में Cheetos ने अपनी ईमानदारी दिखाई और सभी मोबाइल Google को वापस कर दिए। चीटो चाहता तो सारे मोबाइल बेच देता और उसके खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं होती. क्योंकि किसी भी देश का कानून यह नहीं कहता कि डिलीवर किए गए उत्पाद के लिए रिफंड दिया जाए। यदि सामान विक्रेता द्वारा वितरित किया जाता है, तो वह उसका हो जाता है।